ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ДЛЯ МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ

«UKRAINE MOBILE»

Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок обробки та

захисту персональної інформації про Користувачів, яку компанія «UKRAINE MOBILE»

може отримати під час використання ними Мобільного додатка.

Перед використанням Сервісу користувачам слід ознайомитися з умовами цієї

Політики конфіденційності.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТІВ

«Мобільний додаток» – це програмне забезпечення (з усіма існуючими

доповненнями та покращеннями), призначене для роботи на смартфонах, планшетах,

годинниках та інших мобільних пристроях, та розроблене для конкретної платформи (iOS,

Android , Windows Phone і т.д.). Для цілей цієї Політики під Мобільною програмою

мається на увазі програмне забезпечення «UKRAINE MOBILE»

«Контролер» – особа, яка є відповідальною за обробку та захист Персональних

даних Користувачів, які перебувають на території України та ЄС у розумінні Загального

регламенту захисту персональних даних ( General Data Protection Regulation ) від 27 квітня

2016 року (далі – « GDRP »)

«Персональні дані» – сукупність особистих даних та/або неперсоніфікованої

інформації про Користувача, яку вони надають самим Правовласнику та/або автоматично

збирається Правовласником та/або третіми особами.

«Користувач» – юридична або фізична особа, яка завантажила Мобільний додаток

на смартфон, планшет або будь-який інший мобільний пристрій та/або здійснила

активацію такого Мобільного додатка на одному із зазначених пристроїв.

«Користувача угода» – угода, що укладається між Правовласником та

Користувачем щодо порядку, правил та особливостей використання Користувачем

Мобільного додатка. Користувач приєднується до такої угоди і не має права вносити

та/або вимагати внесення до неї будь-яких змін чи доповнень.

«Правовласник» – особа, якій належать виняткові права володіння Мобільною

програмою.

Правовласником Мобільного додатка є:

«UKRAINE MOBILE»

2. ПЕРЕЛІК ЗБИРАНИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Неперсоніфікована інформація про користувачів

У зв'язку з використанням Мобільного додатка Правовласник може автоматично

збирати та обробляти наступну неперсоніфіковану інформацію про Користувача:

- інформацію про трафік, можливу кількість скоєних кліків, логи та інші дані.

- інформацію про пристрій (ідентифікаційний номер, мережу мобільного

оператора), з якого виконується вхід, операційна система, платформа, тип браузера та

інша інформація про браузер, адресу IP.

Права користувача захисту персональних даних

У зв'язку з наданням Персональних даних Користувач автоматично отримує такі

права:

- отримувати дані щодо їх обробки (підстави та цілі такої обробки, застосовувані

способи обробки, відомості про осіб, які мають доступ до них або яким вони можуть бути

розкриті на підставі договору або Закону).

- отримувати дані про місцезнаходження та ідентифікаційні дані осіб, які

здійснюють обробку Персональних даних.

- отримувати дані про термін зберігання персональних даних.

- отримувати дані про здійснену або про передбачувану транскордонну передачу

Персональних даних.

- оскаржити дії чи бездіяльність Правовласника до уповноваженого органу захисту

прав суб'єктів персональних даних або в судовому порядку.

- отримувати відшкодування збитків та/або компенсацію моральної шкоди у

судовому порядку внаслідок допущених Правовласником та/або третіми особами

порушень прав Користувача на охорону та захист його Персональних даних.

- реалізовувати інші права у сфері захисту персональних даних, передбачені

Законом чи положеннями цієї Політики.

Особисті дані про користувачів

Користувач надає правовласнику про себе такі особисті дані:

- E - mail ;

- найчастіше використовувані користувачем соціальні мережі, у яких

зареєстровано.

Користувач є єдиною відповідальною особою за повноту особистих (персональних)

даних, що надаються, і зобов'язаний здійснювати своєчасну їх зміну (оновлення,

перевірку, коригування) на регулярній основі.

Правовласник виходить з того, що всі надані Користувачем особисті (персональні)

дані є достовірними, і що Користувач підтримує таку інформацію в актуальному стані.

3. ЦІЛІ ЗБОРУ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Визначення цілей обробки

Збір та обробка Персональних даних здійснюється в таких цілях:

- для аналізу поведінки Користувача, а також виявлення переваг Користувача до

певного виду контенту ;

- для оперативної та коректної роботи Мобільного додатка, покращення

функціонування роботи Мобільного додатка, покращення контенту Мобільного додатка,

покращення внутрішньої архітектури та функціональності Мобільного додатка;

- для ідентифікації Користувача;

- для надання персоналізованих рекламних та маркетингових матеріалів;

- для направлення персоналізованих рекламних та маркетингових матеріалів на

вказану електронну адресу та/або мобільний телефон Користувача;

- для дотримання вимог Закону;

- для відстеження замовлень/покупок, вчинених Користувачем через Мобільний

додаток;

- для визначення місця знаходження Користувача;

- для технічної підтримки Мобільного додатка, виявлення проблем у його роботі та

їх усунення;

- для підтримки зв'язку з Користувачем (комунікація)

- для виконання інших зобов'язань Правовласника, які постали перед

Користувачем;

- щодо статистичних досліджень;

- для будь-яких інших цілей за умови отримання окремої згоди від Користувача.

Обробка персональних даних здійснюється на основі наступних принципів:

- законності цілей та способів обробки;

- сумлінності;

- відповідності цілей обробки Персональних даних цілям, заздалегідь визначеним

та заявленим при зборі таких Персональних даних;

- відповідності обсягу та характеру оброблюваних персональних даних заявленим

цілям їх обробки.

Умови обробки персональних даних

Обробка Персональних даних проводиться у випадках:

- одержання згоди від Користувача;

- досягнення Правовласником цілей, передбачених міжнародним договором чи

Законом;

- надання Користувачем своїх Персональних даних необмеженому колу особі;

- виконання інших зобов'язань Правовласника перед Користувачем, включаючи,

проте не обмежуючись, надання певного контенту Користувачеві;

- порятунку життя чи здоров'я Користувача, коли згоду на обробку його

Персональних даних не вдається отримати завчасно.

У разі знеособлення Персональних даних, що не дозволяє прямо чи опосередковано

визначити Користувача, подальше використання та розкриття таких даних третім особам

допускається та щодо них більше не застосовуються правила цієї Політики.

Правовласник вживає всіх можливих заходів для захисту конфіденційності

отриманих персональних даних, за винятком випадків, коли Користувач зробив такі дані

загальнодоступними.

Обробка Персональних даних здійснюється з використанням засобів автоматизації

та без використання таких засобів автоматизації.

4. ДОСТУП ТРЕТІХ ОСІБ ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Використання ремаркетингових сервісів

Правовласник використовує ремаркетинг для реклами Користувачеві контенту

Мобільного додатка на інших сайтах, які відвідуває Користувач.

Ремаркетингові сервіси Правовласнику надаються за допомогою платформи Google

ads. Google Ads збирає та обробляє неперсоніфіковані дані, які безпосередньо не

дозволяють встановити чи ідентифікувати Користувача. Інформація, що збирається, як

правило, може включати контент, який переглядав Користувач, дату і час, коли

Користувач переглядав контент, дані про геолокацію. Збір та обробка такої

неперсоніфікованої інформації дозволяє надавати Користувачеві більш орієнтований

рекламний або маркетинговий контент.

За допомогою установки Мобільного додатка Користувач погоджується з

політикою конфіденційності (Privacy Policy) для Google Ads та Угодою користувача

(Terms of Use) для Google Ads, а також з автоматичним встановленням на пристрій

Користувача відповідних файлів cookie .

Користувач має право в будь-який момент відмовитися від такої реклами за

допомогою змін відповідних налаштувань браузера та пристрою, з якого здійснюється

вхід до Мобільного додатка.

Використання аналітичних платформ

Правовласник використовує аналітичну платформу Google для:

- відстеження частоти відвідуваності сайту Користувачами;

- відстеження способів використання Користувачем Мобільного додатка та/або

його контенту;

- виявлення типу та виду контенту, що є популярними серед Користувачів;

- Визначення місця знаходження Користувача.

Користувач також дає свою згоду правовласнику на використання ним інформації,

отриманої про Користувача від Google .

Для зазначених цілей аналітична платформа Google може збирати дані про IP

адресу, геолокацію, поведінку Користувача, а також його переваги та інтерес щодо

певного контенту.

Аналітична платформа Google отримує доступ до Персональних даних з тим, щоб

надати Правовласнику розуміння того, наскільки ефективно працює його Мобільний

додаток, який саме контент є популярним, наскільки ефективно розміщення в ньому тієї

чи іншої реклами, а також з метою розробки та/або покращення існуючої маркетингової

стратегії правовласника.

За допомогою установки Мобільного додатка Користувач погоджується з

політикою конфіденційності (Privacy Policy) Google , а також з автоматичним

встановленням на пристрій Користувача відповідних файлів cookie .

Розкриття персональних даних третім особам

Правовласник має право розкривати Персональні дані:

- своїм афілійованим особам, філіям та представництвам;

- правонаступникам Правовласника, які набули виняткових прав володіння

Мобільним додатком;

- постачальникам платіжних послуг або банківським (фінансовим) установам для

проведення транзакцій Користувача через Мобільний додаток;

- третім особам виключно з метою надання отримання Користувачем певного

контенту або доступу до нього;

- третім особам, коли Користувач дав згоду на розкриття, передачу або обробку

своїх Персональних даних, а також в інших випадках, прямо передбачених Законом або

даною Політикою.

Правовласник розкриває Персональні дані тільки в тому випадку, якщо впевнений,

що треті особи дотримуватимуться умов цієї Політики і вживатимуть таких же заходів

щодо захисту конфіденційності Персональних даних, які робить сам Правовласник, і згода

на таке розкриття була попередньо виражена Користувачем та/або допускається на на

підставі Закону.

5. РОЗМІЩЕННЯ РЕКЛАМИ

Реклама у мобільному додатку

Правовласник разом з контентом розміщує у Мобільному додатку різні рекламні та

маркетингові матеріали з урахуванням виявлених переваг Користувача до того чи іншого

контенту.

Користувач має право будь-якої миті відмовитися від такої реклами.

Розсилка рекламних матеріалів

Користувач автоматично з установкою Мобільного додатка на пристрій

погоджується з правом Правовласника надсилати на надану електронну адресу та/або

мобільний телефон персональні рекламні та маркетингові матеріали.

Користувач має право будь-якої миті відмовитися від отримання таких рекламних

та маркетингових матеріалів.

Звертаємо увагу, що у разі відмови від отримання рекламних та маркетингових

матеріалів Користувач може продовжувати отримувати від Правовласника будь-які

повідомлення, пов'язані з порядком використання Мобільного додатка та/або його

контенту.

6. НАПРЯМОК СКАРГ І ЗАПИТІВ ПРАВОвласнику

Вимога про припинення обробки персональних даних

Кожен Користувач має право висловити своє заперечення Правовласнику проти

обробки та зберігання його Персональних даних. Таке заперечення може бути виражене

шляхом надсилання відповідного листа на адресу: [email protected].

Зміна (оновлення, доповнення, коригування) або видалення персональних

даних

Користувач має право в будь-який момент самостійно змінити або видалити свої

персональні дані, за винятком випадків, коли така зміна або видалення може призвести до

порушення правил цієї Політики, до порушення Закону. Характер таких Персональних

даних є доказом у якомусь судовому процесі, що виник між Правовласником та

Користувачем.

Правовласник має право в будь-який момент видалити особистий обліковий

запис/профіль Користувача, а також усі Персональні дані про Користувача, якщо він

порушив умови цієї Політики та/або Угоди користувача.

У разі видалення Персональних даних про Користувача, автоматичному видаленню

підлягають також усі скоєні Користувачем публікації (коментарі, виставлення оцінок,

відгуки, публікація звітів, відео та фотографії, проставлення лайків, рейтинги) та/або

будь-які інші форми активності, доступні Користувачеві в Мобільний додаток.

7. ТЕРМІНИ І ПОРЯДОК ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Зберігання здійснюється самостійно правовласником.

Зберігання здійснюється протягом наступного терміну: 5 років з моменту

отримання такої інформації.

Після закінчення терміну зберігання Персональних даних такі дані підлягають

негайному їх знищенню або знеособленню, якщо тільки інше не заборонено Законом або

положеннями цієї Політики.

8. ПОРЯДОК ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Захист конфіденційності Персональних даних є першорядним та важливим

завданням для Правовласника. Правовласник дотримується всіх необхідних міжнародних

стандартів, правил та рекомендацій щодо захисту персональних даних.

Правовласник впровадив низку технічних та організаційних методів, спрямованих

на захист персональних даних від розголошення або несанкціонованого доступу до них

третіх осіб.

9. КОРИСТУВАЧІ, ЩО ЗНАХОДЯТЬСЯ НА ТЕРИТОРІЇ ЄВРОПЕЙСЬКОЇ

СПІЛКИ

Загальні положення

Контролером у розумінні цієї Політики є правовласник.

Правовласник здійснює зберігання Персональних даних протягом розумного

терміну, необхідного для досягнення цілей обробки, проте не менше терміну,

встановленого локальним законодавством держави-члена Європейського Союзу, на

території якої є Мобільний додаток, для зберігання того чи іншого виду Персональних

даних. Після закінчення терміну, встановленого для зберігання, правовласник

зобов'язується негайно знищити або знеособити такі дані.

Оскільки Мобільний додаток є доступним для користувачів з Європейського

Союзу, правовласник зобов'язується додатково дотримуватись положень GDRP.

Контролером даних щодо Мобільного додатка є «UKRAINE MOBILE»

З будь-яких питань, що стосуються цієї Політики, нашого порядку поводження з

вашими даними або дотримання нами вимог чинного законодавства, звертайтеся до

нашого уповноваженого із захисту даних за вказаною вище адресою:

Права користувачів у сфері захисту персональних даних

Відповідно до Глави 3 GDRP Користувачі, що знаходяться на території

Європейського Союзу, мають такі права в галузі захисту персональних даних:

- право на отримання інформації про свої Персональні дані ("the right to be

informed");

- право на доступ до своїх персональних даних ("the right of access");

- право на виправлення персональних даних ("the right to rectification");

- право на знищення персональних даних ("the right to erasure");

- право на обмеження обробки персональних даних ("the right to restrict processing");

- право на перенесення персональних даних третім особам ("the right to data

portability");

- право на заперечення ("the right to object").

10. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Доступність тексту політики для ознайомлення

Ця Політика може бути перекладена іноземною мовою для тих Користувачів, які

здійснюють доступ до Мобільного додатку за межами України. У разі розходження тексту

оригіналу (українська мова) та його перекладу, переважну силу має мова оригіналу.

Ця редакція Політики діє від 11.09.2023 року.

Зміна та доповнення політики

Ця Політика може бути змінена час від часу. Правовласник не несе жодної

відповідальності перед Користувачем за зміну умов цієї Політики без дозволу та/або згоди

Користувача.

Користувач сам зобов'язується на регулярній основі перевіряти положення цієї

Політики щодо її можливої зміни або доповнення.

Ризик розголошення

Незалежно від заходів, що вживаються Правовласником захисту конфіденційності

одержуваних персональних даних, Користувач цим вважається належним чином

ознайомлений з тим, що будь-яка передача Персональних даних в мережі Інтернет не

може бути гарантовано безпечною, а тому Користувач здійснює таку передачу на власний

ризик.

Прийняття Вами Політики конфіденційності означає, що Ви погоджуєтесь з

умовами збору персональних даних та іншою особистою інформацією, даєте повну та

безумовну згоду на обробку персональних даних та іншої особистої інформації, у тому

числі транскордонну передачу Ваших персональних даних.

Завантаження, реєстрація та використання мобільного додатка «UKRAINE

MOBILE» у будь-якій його частині означає Вашу беззастережну згоду з умовами та

правилами, викладеними в цій Політики Конфіденційності.

Шановний Користувач, Якщо Ви не погоджуєтесь з умовами Політики

конфіденційності, нашими правилами та практикою, будь ласка, не завантажуйте, не

реєструйтесь або не використовуйте цей Додаток та/або видаліть його з Вашого

мобільного пристрою.